2020贵州公务员面试模拟题：福利院老人意外受伤住院
2020年贵州公务员面试暂未到来，白热化的竞争正在开启，对于广大考生来说，“摩拳擦掌”积极备战面试刻不容缓。贵州公务员考试网提醒广大考生注意，在接下来的面试中也要提早准备，想进一步了解贵州公务员面试的流程介绍、试题特点及考场技巧等重要内容，建议考生可以提前做好面试的准备工作，需要备考的考生可加入习2020年贵州公务员面试系统课程进行系统的认识和学习。通过老师专业辅导，考生一定能有效提升自己的面试能力，临场超常发挥。
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本文贵州公务员考试网为大家整理了2020贵州公务员面试模拟题：福利院老人意外受伤住院，以助于大家累积素材。
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【题目】
老王在福利院违规使用电器，受伤住院，他的家人赶到医院后，情绪非常激动，指责福利院没有做好看护工作。你是福利院的一名工作人员，领导让你处理此事，你怎么办?
【参考答案】
首先，我会立刻购买营养品和鲜花去医院看望老王，向老王及其家人送去全福利院人员的亲切慰问，同时为我们的工作人员未能及时提醒老王，在看护方面尚有不周之处，向老王及其家人致歉，以此缓和老王家人的激动情绪。
其次，我会向老王及其家人表示，在老人进入福利院伊始，我们就已经反复强调过电器的正确使用规范，这次幸好没出大事，为了自己和大家的安全，为免家人担忧，希望老王以后一定要遵守电器使用规范。老人家的记性一般都不太好，因此希望家人也能多多提醒老王。
最后，我院考虑到老王家人事务繁忙，照顾老人的人手可能不太够，领导特意嘱咐我院的孙阿姨在医院协助照顾老王。我也会把同院老人和工作人员的一点心意送给老王，希望他能安心住院休息，吸取教训，早日恢复健康。
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